Dierenvakantieland, Weerselo

6 bezoekers hebben een review geplaatst voor Dierenvakantieland.

Voorheen in Langeveen.

Wij zijn lid van Dibevo, en erkend door Stichting Dierbaar, hetgeen betekent dat uw dier liefdevol, zorgzaam en professioneel verzorgd wordt door gediplomeerd dierenverzorgster. Wij beschikken over verwarmde verblijven, en er wordt alleen gewerkt met een topkwaliteit voeding Royal Canin. Volg ons nu ook op twitter!

Dierenvakantieland

Zandhaarweg 30a
7595 KM Weerselo
Overijssel, Nederland

Telefoon: +31 (0)6-30183131
KvK: 06087091


 Javascript moet aanstaan om dit e-mailadres te kunnen lezen

Soorten dieren: Katten, Knaagdieren, Konijnen
Service: Dagopvang, Haal- en brengservice, Thuiszorg, Livestream (webcam)
Diversen: Lid van Dibevo, Stichting Dierbaar

Openingstijden:


Maandag t/m Zaterdag:
17.30 - 18.30

In juli en augustus tussen 16.00 en 18.30.

Op zon- en feestdagen gesloten.

Reviews:

Totaal aantal reviews:
6
Gemiddelde score:
8.0
Algemene Indruk:
7.6
Klantvriendelijkheid:
7.9
Diervriendelijkheid:
8.9
Indruk binnenverblijf:
8.5
Indruk buitenverblijf:
4.3
Hygiëne‎:
9.3
Ligging:
7.0
Prijs/Kwaliteit:
7.5
Plaats een review

2.9
Algemene Indruk:1.0
Klantvriendelijkheid:1.0
Diervriendelijkheid:5.0
Indruk binnenverblijf:5.0
Indruk buitenverblijf:1.0
Hygiëne‎:8.0
Ligging:1.0
Prijs/Kwaliteit:1.0

Review geplaatst door

, Periode: Januari 2022
anoniem
Teleurgesteld 😞

Wat balen! Op 22 december is er op televisie breaking nieuws : er zal in Oostenrijk vanaf 25/12/2021 een quarantaineplicht gelden voor alle reizigers uit Nederland en een verplichte boostervaccinatie. Deze extra vaccinatie is voor ons niet te regelen op zo’n korte termijn en onze wintersportvakantie naar Oostenrijk werd 10 dagen voor vertrek geannuleerd door de reisorganisatie.

Volledige overmacht voor ons! Meteen dezelfde avond informeren we Dierenvakantieland, (het kattenpension waar we een plaats voor 10 dagen voor onze 2 viervoeters hadden gereserveerd) over de annulering. Gezien het feit dat het volledig buiten onze macht was, vroegen we of we het verblijf van onze 2 katten (kosteloos) konden annuleren.

Het werd geweigerd met de melding : « Wij zijn aangesloten bij Dibevo, en werken dan ook altijd met de Dibevo voorwaarden, die we met de bevestiging meesturen. Die moeten wij ook naleven ».

We gaven wel aan dat op de site van Dibevo wel werd aangegeven dat de Coronasteun verder uitgebreid was « Als je omzetverlies groter dan 20% is ten opzichte van 2 jaar geleden, zou je 90% van je verlies als coronasteun kunnen krijgen » gaven we aan Dierenvakantieland aan als tip.

Ze gaven aan dat ze het een aantal keren hadden geprobeerd maar zonder succes.

« Bij annulering binnen 14 dagen voor opvang is er gewoon geen restitutie, voor iedereen gelden dezelfde voorwaarden ».

We kregen een herinnering voor het volledig bedrag van 220€ ! We hadden gehoopt op enige coulance van Dierenvakantieland. Het volledige bedrag werd echter aan ons gefactureerd inclusief de extra brengdag (We moesten de katten op 31/12 brengen omdat 01/01 een vrije dag is)… en dat allemaal zonder dat Dierenvakantieland enige kosten heeft gehad voor onze viervoeters. We begrepen het niet, vooral omdat er genoeg steunmaatregelen van de overheid zijn, zodat ze het omzetverlies niet op de klanten hoeven te verhalen.

We zagen ook op de site van andere dierenpensioens (sommige ook gewoon lid van Dibevo) dat ze uit coulance het verblijf van de dieren in een andere periode konden inplannen zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn of dat er slechts 25% in rekening wordt gebracht als het gaat om annuleringen mbt Covid-19.

Hier hadden we toch wel iets “uit coulance” terug verwacht, aangezien we onze katten daar al 3 jaar brachten.

Ik heb een vriendelijke telefonisch gesprek geprobeerd, maar kon merken dat de toon erg veranderde toen het over geld ging. Ik wou niet te veel vragen, alleen een kleine commerciële geste, al was het maar dat de extra brengdag (31/12) niet in rekening wordt gebracht of een korting van 10% of een zakje voer, het maakt het niets uit, iets die laat mij merken dat het niet alleen om geld gaat maar ook om oprechte aandacht en interesse voor onze katten. Het tegendeel is helaas waar, er is hier uitsluitend sprake van een kil en zakelijk bedrijf.

We hebben alles betaald omdat er gedreigd werd met een incassobureau en hebben ze medegedeeld dat wij in de toekomst geen gebruik meer zullen maken van hun diensten.

Nu toch maar even dit bericht delen om te zeggen dat ik uiteindelijk erg blij ben dat het zo verlopen is want we hebben nu een super kattenpension gevonden, de katten hebben 24/7 aandacht, hebben toegang naar buiten en zijn niet in boxen opgesloten … en dit voor een tarief van minder dan de helft.

Nogmaals hartelijk bedankt en veel succes met jullie zakelijke bedrijf !
Was deze review nuttig? +2

9.9
Algemene Indruk:10.0
Klantvriendelijkheid:10.0
Diervriendelijkheid:10.0
Indruk binnenverblijf:10.0
Hygiëne‎:10.0
Ligging:9.0
Prijs/Kwaliteit:10.0

Review geplaatst door

, Periode: Maart 2015
Marcel S
Geweldig pension! De slogan 5 sterren voor 4 poten is hier zeer op zijn plaats. Mooie, schone, sfeervol ingerichte kamers met in iedere kamer een hele grote klimboom. Bij Margreet laten we met een gerust hart onze katten de volgende vakantie weer achter. Ze is niet alleen vakkundig maar heeft ook een heel vriendelijke en persoonlijke benadering van zowel de dieren als hun baasjes.. Aanrader dus!
Was deze review nuttig? 0

8.4
Algemene Indruk:8.6
Klantvriendelijkheid:8.7
Diervriendelijkheid:9.5
Indruk binnenverblijf:8.3
Indruk buitenverblijf:7.5
Hygiëne‎:8.4
Ligging:7.6
Prijs/Kwaliteit:8.6

Review geplaatst door

, Periode: Juni 2014
Rita
Onze Tommy is weer 1 week met vakantie geweest.
Hij is weer wezen logeren bij Margreet.
Hij heeft er leren heel hard te miauwen en heeft dat
dan ook de hele terugweg gedaan.
Of hij miste Margreet en al haar poesjes.
Hij heeft t goed gehad en dat is belangrijk.
Dus als wij weer met vakantie gaan gaat Tommy weer
naar Margreet.
xxxRita en Freddy
Was deze review nuttig? 0

9.4
Algemene Indruk:8.5
Klantvriendelijkheid:10.0
Diervriendelijkheid:10.0
Indruk binnenverblijf:10.0
Hygiëne‎:10.0
Ligging:8.5
Prijs/Kwaliteit:9.1

Review geplaatst door

, Periode: Juli 2012
Anne Hermelink
In één woord fantastisch! Heel persoonlijk hotel, de eigenaresse kent ieder dier. Ze is heel deskundig. Het hotel is brandschoon. Alles ziet er heel gezellig uit, net een echt hotel. De kamers voor de dieren zijn heel ruim, hele grote klimbomen, veel daglicht en frisse lucht. Onze dieren gaan nooit meer ergens anders naar toe!
Was deze review nuttig? 0

9.5
Algemene Indruk:10.0
Klantvriendelijkheid:10.0
Diervriendelijkheid:10.0
Indruk binnenverblijf:9.0
Hygiëne‎:10.0
Ligging:8.8
Prijs/Kwaliteit:9.0

Review geplaatst door

, Periode: December 2011
Michiel
Kat heeft er zeet goed na zijn zin gehad. Erg leuke pension. Zeer vriendelijke eigenaresse die weet waar ze over praat.
Pension ziet er super netjes uit en mijn kat heeft niets te klagen gehad met de ruimtes waarin hij zat.
Goede service en een glimlach.
Top!
Was deze review nuttig? 0

Geen cijfer gegeven

Review geplaatst door

, Periode: November 2011
Hannelore
Geweldig mooi en nieuw hotel voor mijn kat! Ze heeft het uitstekend gehad, en heeft goed gegeten, ondanks dat ze een slechte eter is normaal gesproken. Verder zijn ze er erg vriendelijk, en vooral huiselijk! Topaanrader!
Was deze review nuttig? 0
Plaats een review
Om spam en laster tegen te gaan is het alleen mogelijk om een review te plaatsen als je bent ingelogd.

Klik hier om in te loggen »

Zijn de gegevens van dit pension niet correct? Of heb je aanvullingen?

Andere pensions in de buurt van Weerselo